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新iPad广告被指误导 苹果:用户可退款

Mao 2012-3-29 08:00:18 阅读 5377 来自: 澳大利亚


 澳洲竞争监管机构日前把苹果公司告上了法庭,指控苹果在发布新iPad时误导消费者。对此,苹果公司表示愿意为那些觉得自己上当的澳洲用户提供退款,但拒绝在新iPad的包装上黏贴广告语纠正条。

  不过苹果公司也做出了让步,同意在销售点贴出纠正告示,提醒澳洲消费者新iPad无法使用Telstra的4G网络。

  苹果公司在3月16日于澳洲开售的新iPad广告中称其可连“Wi-Fi + 4G网络”。但澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)周二却指出,这一广告宣传误导了澳洲消费者,因为iPad在澳洲根本无法使用1800兆赫的现有4G网络。

  Wi-Fi是一种用调制解调器从固定网络上发出的无线网络,4G则是一种新一代的移动宽带。苹果公司销售的新iPad可运行美国的4G网络,但澳洲的新iPad用户却无法直接通过手机SIM卡使用4G手机数据网络,只能使用3G网络。周二上午,ACCC向墨尔本联邦法庭提起诉讼,指控新iPad广告违反了澳洲消费法。

  据悉,Telstra去年已经在主要城市开通了澳洲首个4G网络,但苹果公司一位发言人此前曾指出,新iPad可能无法连接到Telstra的4G网络中。Telstra发言人也表示:“在市场上销售时,我们就明确地表示新iPad无法与澳洲仅有的4G网络兼容。”

  墨尔本联邦法庭周三获悉,如果澳洲消费者认为自己受到新iPad广告的误导,苹果公司愿意提供退款。苹果公司的辩护律师Paul Anastassiou在法庭上称,事实上,澳洲某些网络服务根据国际标准可以被定义为4G网络,只是被Telstra定义为3G而已。他还表示,苹果公司已经准备发电邮给所有用户,告诉他们新iPad无法使用Telstra的4G网络,若有消费者自认为受到广告中“4G网络”一词的误导,公司愿意为其退款。
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Mao

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