解决最困难学校纠纷 维州建独立管理机构

（图/嘉诚海外留学）
根据维州政府近日发布的一份文件，学校纠纷变得日益复杂难解决，并严重影响学生的学习、学校教学的正常进行。为此，维州政府22日成立新的独立机构来帮助学校解决最难以解决的各种纠纷。
解决学校纠纷办公室成立
《时代报》报道，维州政府文件称，一些复杂的学校纠纷对每个卷入的人来说变得“持久、痛苦、代价昂贵”，“这些纠纷严重影响学生学习、影响学校大家庭的关系。”为此，维州政府于22日成立新的独立机构“解决学校纠纷独立办公室”（Independent Office for School Dispute Resolution），“快捷而公正地”解决学校各种纠纷，这在澳洲还尚属首次。
据了解，维州学校每年都能解决上千次纠纷，但仍有约40次校方与家长的纠纷无法解决，且对卷入其中的学生产生了严重消极影响，这些纠纷包括有残疾的学生被远足旅行排斥或受到侮辱、离异父母为子女何处上学引发的争吵、脆弱的学生认为他们被当地学校拒绝等问题。
维州教育厅长马连劳（James Merlino）表示，这一办公室的初衷是让家长有“快捷又公正的通道”，他说：“通过设立这一独立服务性机构，更多的纠纷会快捷而公正的方式解决，这对学生、家长及学校来说都是更好的选择。”
解决学校纠纷独立办公室主席将由有20多年解决纠纷经验、誓将学生利益放在首位的汉迪（Francis Handy）担任、两位副主席由公共交通专员詹宁斯（Treasure Jennings）和纠纷解决律师马泽奥（Jo-Anne Mazzeo）担任，同时，该办公室还有13位拥有相关专业知识的专家。
汉迪表示，“我们面临的主要挑战是如何更好保护学生权益的前提下解决纠纷，同时还要考虑到学校。我们希望能够快速反应。我们已经目睹太多因拖太久而导致悲伤后果的例子。如果纠纷没有解决，它将对学生产生灾难性后果。”
独立办公室获大量支持
解决学校纠纷独立办公室的成立获得维州众多机构的支持，维州家长（Parents Victoria）和澳洲残疾儿童（Children with Disability Australia）对其大加欢迎。
维州家长10多年来一直倡导维州政府成立独立机构解决学校纠纷，其主席希利（Sharron Healy）称，“独立性是解决最困难学校纠纷的关键，涉事各方都会乐于与其打交道。”
而澳洲残疾儿童组织首席执行官戈特利布（Stephanie Gotlib）表示，很多残疾儿童被学校拒绝，他们的家长发来的抱怨信简直把她淹没了，为此，她希望这一独立办公室的建立有能力采取行动帮助残疾儿童。同时，戈特利布还表示了该独立办公室是否有权力强制执行，“让我担心的是，它是否仅有给学校提供建议的权利，而且如果学校不听从建议的话是否有能力强迫其执行。”
编辑：杨雅乔