请教各位电脑高手......

我的Windows Live Messenger和Windows Live Hotmail出了问题，一直登陆不到，也打不开邮件。
每次尝试都会弹出一个窗口:

  "应用程序发生异常 unknown software exception （Oxc000000d), 位置为 Ox0102d8ea."

请问是因为中了病毒吗？还是别了原因？
重启了很多次都还是这样，请各位高手指点呀！
万分感谢！
::zt42::

重新装一遍

是不是装完什么软件以后才出现的啊，要是的话 把那个软件卸载了 可能是不兼容导致的 ，一般不是病毒引起的
不放心的话可以下个360扫一下

just reinstall the msn, should fix the problem.

BTW, check the date and time properties is setted to the current year, sometimes it won't log you on if it was not setted to the current year.

谢谢大家的建议！
刚刚重新安装过了，可是问题还是一样。。。。。。
闹心呀~

不用担心，不是电脑有问题。所有的msn用户都有一样的情况，这实际上是msn强制性的要求用户修补漏洞的，可以理解为强制升级吧。
具体做法是：
打开你的 开始---设置---控制面板----添加删除程序----找到windowslive，点卸载，然后在弹出的卸载界面里面，不要点击卸载，而是选择修复，然后程序会自动上网升级，完成后重启动，ok。

用你的错误代码在googel搜一下就可以找到解决办法了

http://zhidao.baidu.com/question/136388009.html

真是太感谢了！！